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Entenda o que é `recall`

RADARRecall é uma palavra de origem inglesa, cujo significado é “chamar de volta”. O Código de Defesa do Consumidor utiliza o termo para indicar procedimento a ser adotado por fornecedores, para alertar o consumidor acerca de problemas encontrados em produtos ou serviços já colocados no mercado.

Assim, produtos que saíram de fábrica com algum tipo de defeito ou vício, identificado posteriormente à venda, podem ser consertados ou trocados sem nenhum ônus para quem os adquiriu. A finalidade principal é evitar a ocorrência de acidentes, protegendo e preservando a vida, a saúde, e a segurança do consumidor.

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VW anuncia `recall`de 8 modelos de carros. Confira.

AmarokA Volkswagen do Brasil convocou, nesta quarta-feira (17/2), os proprietários dos veículos modelos Jetta, Jetta Variant, Tiguan, Passat, Passat Variant, Passat CC, CC e Eos, abaixo identificados, a agendarem, junto a uma concessionária da marca, inspeção e instalação de um componente adicional no conjunto da espiral de contato do airbag do motorista. Esta é a segunda fase do chamamento iniciado em 17/9/15.
Identificação dos veículos envolvidos:
MODELO
ANO/MODELO
CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS
Jetta
2011 até 2014
BM001650 até EM026522
Jetta Variant
2012 até 2013
CM624628 até DM644980
Tiguan
2010 até 2014
AW091977 até EW589204
Passat
2010 até 2014
AE063903 até AE182319; AP026362 até EP008228
Passat Variant
2010 até 2014
AE049185 até EE023394
Passat CC
2010 até 2012
AE506514 até CE545760
CC
2013
DE519774 até DE552819
Eos
2010 até 2011
AV013181 até BV002845
No comunicado, a empresa informa ter constatado a possibilidade de rompimento do cabo plano da espiral de contato do airbag frontal do motorista, devido a eventual entrada de impurezas, como longos fios de cabelo e/ou de tecidos. Esse cabo mantém o airbag ativo enquanto o volante de direção está sendo esterçado e, no caso de rompimento desse componente, ocorrerá a perda da conexão elétrica e a luz de advertência do airbag acenderá no painel do veículo. Devido a não deflagração do airbag em uma colisão que demande o seu acionamento, há risco de danos físicos graves ou fatais ao motorista.

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Volkswagen e Mercedes: ‘recall’ de mais de 170 mil veículos

Gol fabricados entre 2013 e 2015: defeito no circuito elétrico pode provocar falha nas lanternas traseiras e resultar em acidentes.

A Volkswagen do Brasil iniciou na quinta-feira, 26, recall para 170.443 modelos Gol, fabricados de 2/12/2013 a 3/08/2015. Defeito no circuito elétrico pode provocar falha nas lanternas traseiras e resultar em acidentes.

As concessionárias da marca vão providenciar a inspeção e, se necessário, a substituição do equipamento.

A Mercedes-Benz também convoca 185 unidades do Classe A, B, C 180, C200, CLA 250, GLA 200 250 e SLK para substituição, a partir do dia 15, do eixo do comando de válvulas de exaustão do motor.

O problema pode provocar perda de potência ou quebra do motor. 

Fonte: Exame

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Chevrolet convoca recall de S-10

A General Motors do Brasil convocou nesta sexta-feira (6) um recall da Chevrolet S10 modelos 2012, 2013, 2014 e 2015, produzidas entre junho de 2011 e novembro de 2014, por risco de vazamento de combustivel, que pode resultar em incêndio. O chamado envolve 71.578 unidades.

Veja os chassis dos veículos envolvidos:
Data de fabricação – de 13/06/2011 a 04/11/2014
De CC400001 a FC411176

Segundo a montadora, existe a possibilidade de atrito da mangueira de retorno de combustível com a estrutura inferior da carroceria da picape, ocasionada pela mudança da rota original da tubulação após a realização da troca do filtro de combustível. Esse atrito pode danificar a mangueira e ocasionar vazamento na região inferior do veículo. Continue lendo

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Recall para Fox, Cross Fox, SpaceFox e Space Cross

RADARA Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) informa que a Volkswagen do Brasil Indústria Ltda. protocolou campanha de chamamento para substituição da unidade de comando do sistema de airbag dos veículos Fox, CrossFox, SpaceFox e Space Cross, fabricados entre 12 entre março de 2014 e 18 de julho de 2014.

De acordo com a empresa, a campanha, com início em 21 de janeiro de 2015, abrange 2.370 veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo 4137788 a 4170711, para os veículos Fox; 4134743 a 4168992, para os veículos CrossFox; 4138212 a A536220, para os veículos SpaceFox; e A532656 a A536146, para os veículos Space Cross.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou Continue lendo

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Recall para Citroën C3, C3 Picasso e C3 Aircross

RADARA Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) informa que a Peugeout Citroën do Brasil Automóveis Ltda. protocolou campanha de chamamento para substituição dos braços da suspensão dianteira dos veículos Citroën modelos C3, C3 Picasso e C3 Aircross, produzidos entre 20/5/13 e 20/12/13.

De acordo com a empresa, a campanha, com início em 5 de dezembro de 2014, abrange 22.637 veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo EB514624 a FB500030, para os veículos C3 Aircross; EB514158 a FB500020, para os veículos C3 Picasso: e EB515509 a FB500028, para os veículos C3.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que Continue lendo

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Veja 6 recalls pouco comentados

RADARQuem afirma que “recall, no Brasil, só de carro” tem uma certa razão. Responsável por fiscalizar ações de recall abertas no país, o Ministério da Justiça (MJ) registrou, até o último dia 5 de setembro, 61 chamamentos de produtos com defeito de fábrica que foram comercializados no país. Desses, 44 são de automóveis e seis de motocicletas.

Montadoras costumam se adiantar no processo para evitar um risco ao consumidor (e à marca): os defeitos de fábrica geralmente aumentam a possibilidade de acidentes que podem ser fatais. “O valor do produto também influencia”, afirma Amaury Martins de Oliva, diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do MJ. Continue lendo

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Governo gaúcho recolhe lotes de leite da marca Piá

RADARA Superintendência Federal de Agricultura do Rio Grande do Sul determinou à Cooperativa Agropecuária Petrópolis (Piá, SIF 758) o recolhimento cautelar dos lotes de leite UHT integral fabricados em 26/06/2014 e com data de validade até 26/10/2014 (lotes L02/2 e L2-3) e do lote de requeijão light (200g) fabricado em 30/06/2014 e com data de validade até 30/09/2014 (lote L2).

Em nota, o Ministério da Agricultura informa que o Serviço de Inspeção de Produtos de Origem Animal (Sipoa-RS) encaminhou na última sexta-feira (1.º) documento ao Ministério Público do Estado do Rio Grande do Sul solicitando que sejam adotadas novas medidas de investigação. O Ministério da Justiça também foi comunicado e a expectativa é de que seja analisado pedido de recall dos produtos já comercializados, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor (Lei n.º 8.078/90) (Gazeta do Povo).

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`Recall` no sistema de freios da Harley-Davidson

RADARA Harley-Davidson do Brasil convocou, nesta segunda-feira (30/6), os proprietários das motocicletas Touring, modelos Road King Classic, Street Glide e Ultra Limited, com dada de fabricação 2013 e 2014, modelo 2014, com numeração de chassis abaixo identificados, a comparecerem a uma concessionária da marca para inspeção do sistema de freio dianteiro, com instalação de cabos de retenção e, se necessário, a substituição desta peça.
  • Identificação das motos envolvidas
Road King Classic chassis (não sequenciais) 9321FRMJ0ED620304 a 9321FRMJ9ED678279 e 9321FRMJXED614087 a 9321FRMJXED678260
Street Glide chassis (não sequenciais) 9321KBMC1ED614080, 9321KBMJ0ED614067 a 9321KBMJ9ED678267 e 9321KBMJXED620393 a 9321KBMJXED678262
Ultra Limited chassis (não sequenciais) 9321KELJ0ED614086 a 9321KELJ9ED678305 e 9321KELJXED614077 a 9321KELJXED678300
No comunicado a empresa informa que em decorrência de uma possível montagem incorreta, a tubulação do freio dianteiro poderá ser comprimida entre o tanque de combustível e o chassi da moto. Este defeito pode causar o aumento da a pressão do fluido de freio, com a perda de frenagem e/ou travamento da roda dianteira, com risco de queda e grave acidente, ocasionando danos materiais e físicos para o motociclista e terceiros.
Para mais informações a Harley-Davidson disponibiliza o telefone 0800 724 1188 e o site www.harley-davidson.com.br (Procon-SP).
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