Mês: dezembro 2014

 

Fiat e Palio ampliam a liderança em novembro

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A Fiat consolidou sua posição de liderança de mercado em novembro, com 54.944 unidades emplacadas no mês.  No acumulado do ano, a marca contabiliza 631.231 unidades emplacadas, com participação de mercado de 21,2%. A Fiat tem uma vantagem de mais de 110 mil unidades à frente do segundo colocado.

O Fiat Palio foi o líder de vendas no mercado brasileiro pelo sexto mês consecutivo, com 15.399 unidades vendidas em novembro. Entre os sete veículos mais vendidos no Brasil no mês, três são da marca Fiat. Além do Palio, estão entre os líderes de vendas a picape Strada, com 11.435 unidades, e o Uno, com 10.472 unidades.

Fonte: Fiat Press

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Mastra cria check list para auxiliar atendimento

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Visando auxiliar a otimização da manutenção do Sistema de Exaustão e para ajudar os lojistas a não se esquecerem de checar nenhum item do sistema, a MASTRA está disponibilizando um check list, para proporcionar um perfeito atendimento ao consumidor final e facilitar tecnicamente a verificação dos veículos.

A lista é composta por 10 itens, todos do sistema de exaustão do veículo, onde aplicam-se as peças da empresa. São eles:

1. Catalisador Superior ou Manifold

2. Flexível

3. Tubo de Extensão

4. Suportes de Sustentação

5. Catalisador Inferior

6. Encaixes Macho / Fêmea

7. Silencioso Intermediário

8. Coxins de Borracha

9. Silencioso Traseiro

10. Ponteira

A MASTRA alerta ainda para que a manutenção preventiva do sistema seja feita a cada 30 mil km, para um melhor funcionamento e controle de emissões de gases do veículo, principalmente em longos períodos sem chuva, como está ocorrendo e o índice de poluentes no ar aumenta significativamente, prejudicando a respiração e a saúde das pessoas.

“Um carro bem regulado e com a manutenção preventiva em dia, polui menos, ajudando a preservar o ar que respiramos e consequentemente a nossa saúde e ainda pode chegar a economizar 20% de combustível”, ressalta Valdecir Rebelatto, Gerente de Engenharia e Qualidade Mastra.

Para solicitar o check list impresso, obter mais informações ou dúvidas sobre aplicações, ligue para o 0800 166 127 ou preencha o formulário na área “contato” do site www.mastra.com.br.

Fonte: Paula Skoretzky

Assessora de Imprensa

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Performance logística da Mirassol tem destaque no Aeroporto de Viracopos (SP)

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Operação para a Embraer rendeu à Mirassol o Prêmio Viracopos de Excelência Logística, pelo segundo ano consecutivo

Guarulhos (SP), 03/12/2014. O Grupo Mirassol, provedor de soluções em transporte e logística, com forte presença nos segmentos automotivo, aeronáutico e industrial, fez parte de um case de performance que rendeu à Embraer, cliente da empresa na importação e transferência de partes para sua linha de montagem de aviões em São José dos Campos (SP), o Prêmio Viracopos de Excelência Logística.
O prêmio, oferecido pelo Aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP), aos melhores players logísticos nos ambientes aduaneiros do terminal, já contemplou o trabalho da Mirassol no ano passado, e repete o sucesso neste ano. Dentre todas as categorias avaliadas, a Embraer foi destaque no RECOF (Regime Aduaneiro de Entreposto Industrial sob Controle Informatizado), na qual a Mirassol foi premiada, batendo o recorde na realização da operação, atingindo o tempo de 4 horas e 33 minutos, intervalo que compreende o tempo desde quando aeronave pousa em Viracopos até o momento em que as cargas são embarcadas nos caminhões da Mirassol.
“Estamos envolvidos diretamente com o cliente e com as operações no aeroporto, graças à nossa presença operacional ao longo de toda a cadeia. Esta premiação marca um trabalho que é feito no dia a dia, um trabalho de dois anos já, que começou com um tempo enorme para a realização de cada operação, chegando até as quatro horas e meia. A Mirassol acompanha passo a passo cada detalhe da operação para dar ao cliente, neste caso a Embraer, a melhor performance para a importação de suas peças. Este é um case do qual nos orgulhamos muito”, diz Clayton Alencar, gestor de Operações da Unidade de São José dos Campos da Mirassol.
Além da premiação pela da boa performance com a operação da Embraer, a Mirassol também recebeu outro prêmio, ficando entre as quatro melhores transportadoras que operam no Aeroporto de Viracopos, dentre as 22 empresas concorrentes.
“A Mirassol é uma empresa que trabalha muito perto do cliente, acompanhando tudo e sempre preparando as equipes para darem as respostas necessárias para a satisfação de suas operações. Nossos projetos logísticos têm sido reconhecidos pelo mercado, como podemos exemplificar com mais este sucesso no Aeroporto de Viracopos, um dos principais hubs aéreos de cargas do Brasil. O prêmio vem para coroar a nossa eficiência e o nosso trabalho duro. Agradeço a todas as equipes envolvidas nessas operações vitoriosas e dedico esta conquista à toda a família Mirassol”, diz o presidente do Grupo Mirassol, Celso Rodrigues Salgueiro Filho.

Fonte: Campos e Andrade Comunicação
Assessoria de Imprensa do Grupo Mirassol
Leonardo Andrade

 

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Fiat Novo Uno 2015 recebe mais prêmios

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O Fiat Novo Uno vence em duas categorias o Prêmio TOP CAR TV 2014: Melhor Carro Nacional até R$ 30.999 e Melhor Comercial de Produto TV. Com isso, o júri formado por jornalistas e / ou radialistas profissionais, especializados em automobilismo, atuando em televisão e internet, reafirma a escolha dos leitores da revista Car and Driver, que acabaram de eleger o Novo Uno Evolution com o título The Best, o melhor carro lançado em 2015.

O charmoso sucessor do lendário Uno chegou à linha 2015 com muita evolução, sofisticação e trazendo tecnologias de ponta acessíveis para o bolso do consumidor brasileiro.

O Novo Uno 2015 traz um design externo ainda mais moderno, um interior totalmente novo, com mais conforto e requinte a bordo, além de novas tecnologias, algumas inéditas em seu segmento e até no mercado nacional.

O Novo Uno 2015 é o primeiro carro nacional a usar a tecnologia Start&Stop, mais um pioneirismo da marca Fiat no Brasil. De última geração, o Start&Stop, que desliga e religa o motor automaticamente durante paradas no trânsito, passa também a ser referência nacional em economia de combustível e baixas emissões de CO2.

O modelo também traz o novo câmbio Dualogic® Plus, agora controlado por botões no console central e por “borboletas” (padle shifts) atrás do volante para mudar as marchas manualmente. Uma sofisticação inédita nos carros nacionais, encontrada somente no mundo dos automóveis mais luxuosos.

E as novas tecnologias não param por aí. O Novo Uno 2015 ganha quadro de instrumentos com display de LCD de 3,5” de alta resolução, retrovisores externos elétricos com função Tilt Down, sensor de estacionamento traseiro, rádio integrado ao painel com display maior e novas funções, chave de seta com função Lane Change, entre outros equipamentos.

A gama 2015 também foi renovada. Agora são sete versões do Fiat Uno: as novas Attractive 1.0 e Evolution 1.4 Start&Stop, mais as versões Way 1.0 e 1.4 e a Sporting 1.4. Todas com quatro portas. A elas somam-se também as versões Vivace 1.0 de duas e de quatro portas, que mantêm a carroceria anterior, mas já como linha 2015.

Fonte: Fiat Press

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CEVA Holdings LLC divulga resultados do terceiro trimestre de 2014

  • Progresso significativo na execução estratégica
  • Anúncio do novo modelo global de operações para aumentar a velocidade, a eficiência e a capacidade de resposta
  • Os volumes de Frete Marítimo cresceram 11% em relação ao ano anterior, ultrapassando o crescimento do setor
  • Os volumes de Frete Aéreo cresceram 5% em relação ao ano anterior, acima do mercado

Hoofddorp, Holanda –  Em Novembro de 2014, A CEVA Holdings LLC (“CEVA” ou “Empresa”), uma das líderes globais na gestão de cadeia de suprimentos não baseada em ativos, divulgou os resultados do trimestre encerrado em 30 de setembro de 2014.

Principais Indicadores Financeiros (US$ milhões) Trimestre
  2T 2014 3T 2014 Variação %
Receita 1.978 1.992 0,7%
EBITDA Ajustado1 60 64 6,7%

As tendências de aceleração de volumes em Gerenciamento de Fretes (“FM”) ilustraram o impulso que a nova estratégia da CEVA está adquirindo no mercado. O Transporte Aéreo e o Transporte Marítimo cumpriram a estratégia da CEVA de crescer acima do mercado; Transporte Aéreo teve crescimento de volume de 5% comparado ao ano anterior e o Transporte Marítimo superou o mercado, com aumento de 11% no volume durante o terceiro trimestre.

“Neste trimestre, continuamos a fazer importantes avanços na execução de nossa estratégia,” disse Xavier Urbain, CEO da CEVA. “Nosso foco durante o ano de 2014 foi muito claro: reconstruímos nossa equipe gerencial com executivos líderes que conhecem o setor, o que teve impacto imediato, e organizamos nosso plano de penetração no mercado com base em nossas principais linhas de negócios – Transporte Aéreo, Transporte Marítimo e Contratos Logísticos – para aumentar o valor do cliente. Agora, estamos anunciando a transformação do nosso modelo operacional para aumentar a velocidade de nossos negócios por meio da adoção de um modelo operacional local, ao invés de regional. Para nossos clientes, a responsabilidade local da execução é uma excelente novidade, permitindo tomada de decisão mais rápida e maior capacidade de resposta às suas necessidades.”

A receita de US$1.992 milhão do terceiro trimestre foi 0,7% superior à do segundo trimestre de 2014, representando uma importante melhora em relação aos últimos trimestres em virtude das tendências positivas de volume de FM. O EBITDA ajustado cresceu 6,7%. A divisão Contratos Logísticos obteve margem EBITDA acima do mercado impulsionada pelo forte desempenho no mercado norte-americano, compensando os volumes mais baixos no mercado automotivo da Ásia Pacífico e alguns novos desafios em curto prazo de contratos durante a implementação. A contração da capacidade de Transporte Aéreo nas rotas comerciais Transpacíficas criaram pressões nas margens de FM neste trimestre, compensando o aumento de volume.

O acumulado total no ano de novos negócios fechados cresceu 20% em relação ao ano passado, com Contratos Logísticos apresentando aumento de 19% e Gerenciamento de Fretes 20% em relação ao ano anterior. A Empresa continua se beneficiando dos investimentos estratégicos em alinhamento de linhas de negócios, gestão de licitações, maior foco nas rotas comerciais e aumento da equipe de vendas externas.

Nos negócios de FM, outro importante marco foi atingido no terceiro trimestre com a implantação do Matrix One Freight System (“OFS”) da CEVA no Brasil, seguido pela Colômbia e Chile em outubro e na Argentina no início de novembro. As funções de operações e finanças de FM em nível global, exceto Estados Unidos, agora são realizadas na plataforma global de FM da CEVA, demonstrando o comprometimento da Empresa com a melhoria contínua. Os Estados Unidos passará a usar o Matrix OFS em 2015.

Entregando da Execução Impecável

Como próxima etapa na execução de sua estratégia, a CEVA está adotando um novo modelo operacional que elimina as estruturas regionais de todo o mundo, optando por um modelo operacional composto por 17 grupos geográficos de países, com administração e regras comerciais padronizadas em todos estes grupos. Os grupos podem ser formados por um único país de grandes dimensões, como a China, ou por diversos países próximos. A nova estrutura entra em vigor em 1º de janeiro de 2015.

“Este é um comunicado de transformação para a CEVA,” disse Urbain. “O novo modelo operacional proporciona suporte para o nosso objetivo de ser a empresa de logística mais profissional ao aumentar nossa capacidade de oferecer Execução Impecável aos nossos clientes. Esperamos que isso aumente nossa velocidade em todas as áreas, melhore a capacidade de resposta aos clientes, permita tomada de decisão mais rápida e proporcione inúmeras oportunidades para alavancar a rapidez como uma vantagem competitiva.”

O novo modelo operacional aumentará a eficiência e a produtividade da rede através da eliminação de duplicidade de trabalho e funções, bem como fortalecerá a comunicação em toda a empresa.

Além de anunciar o novo modelo operacional, a CEVA implementou diversas iniciativas de redução de custos durante o terceiro trimestre, que devem começar a mostrar resultados entre a segunda metade de 2014 e o ano de 2015.  Estas medidas incluem a restruturação em diversos países europeus, a inauguração de leilões eletrônicos para redução de custos de transporte, o foco contínuo em redução de despesas de vendas, gerais e administrativas (SG&A) e a consolidação da unidade de Cingapura, entre outras.

Mudança de Cargos Executivos

A Empresa também anunciou que Michael Schaecher, ex-Diretor de Operações de Transporte Aéreo Global, assumiu a liderança das linhas de negócios de Transporte Aéreo e Transporte Marítimo da CEVA. Schaecher, que entrou na CEVA em abril deste ano, é executivo sênior do setor com ampla experiência em Gerenciamento de Fretes em empresas como DHL Global Forwarding, Star Broker AG e Panalpina World Transport GmbH. Além de seu cargo atual, ele assumiu as responsabilidades de Dominik Tichelkamp, ex-Diretor de Operações de Transporte Marítimo Global, que deixou a Empresa.

1) Exclui o impacto de itens específicos que são itens significativos não recorrentes, tais como reestruturação e determinadas despesas legais.

Fonte: CEVA Logistics

Marisa Siqueira

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Sprint Race Brasil decidirá os títulos de 2014 em Curitiba

 

Pilotos concentram-se na busca pela vitória que terá pontos dobrados e que vai definir os campeões da categoria PRO e GP

A 8ª etapa da Sprint Race Brasil acontecerá neste domingo (7), no circuito misto do Autódromo Internacional de Curitiba, sendo que a disputa irá apontar, entre os pilotos da categoria PRO e GP, qual piloto entrará para a história como campeão da 3ª temporada de existência da categoria que tem como objetivo ser uma escola formadora de pilotos. Será conhecido também o campeão do Rookie Of The Year, minitorneio da competição.
Flávio Lisboa, líder da categoria PRO, na última etapa disputada no oval do circuito de Curitiba colocou a mão na taça, foram cinco vitórias no ano. “Quero fechar o ano com chave de ouro e somar mais duas vitórias”, conta o piloto do Sprint #79.
Logo atrás na tabela de clasificação da PRO vem Gustavo Frigotto, Marco Garcia e
Caito Vianna que garantem que darão trabalho ao líder. “A estratégia será marcar o maior número de pontos possíveis”, frisa Gustavo Frigotto #27.
Kau Machado #44, líder na categoria GP, conta com seis vitórias (uma delas com pontuação dobrada-etapa de 24 de agosto) e fechou em segundo lugar por duas vezes. “Estou preparado para fazer mais duas grandes corridas no final de semana e a meta é de fechar o ano como campeão. Mas não posso relaxar, desta vez são pontos dobrados em jogo”, declara o piloto.
O vice-líder da GP, Adriano Amaral #7, venceu a última corrida disputada no oval de Curitiba, somou pontos importantes e disse que pretende buscar o título nas duas provas finais. “Estou focado em ser campeão na categoria GP. Evolui muito esse ano, não só em ser rápido mas como administrar a corrida”, ressalta o piloto.
Os pilotos da Sprint Race entram na pista de Curitiba para os treinos oficiais neste sábado (6) às 10h15 e às 16h05. Já os classificatórios serão no domingo logo cedo, às 8h20 e às 8h40, com 10 minutos de duração. E logo após a formação do grid acontece a corrida de abertura da rodada marcadas para às 9h10, sendo que a segunda corrida será às 13h35.
A Sprint Race têm patrocínio da Alpina, Pirelli, Ecopads, Bardhal, Fremax e Rio Custom.
Programação da oitava etapa:
Sábado, 06/12
10h45 às 11h25 – 1o. Treino Oficial
12h45 – Briefing
16h05 às 16h45 – 2o. Treino Oficial
17h45 – Estudo de telemetria
Domingo – 07/12
08h20 às 08h30 – 1o classificatório
08h40 às 08h50 – 2o classificatório
Corrida 1
09h10 – Alinhamento dos carros
09h35 – Placa de 5 minutos
09h45 – Saída para volta de aquecimento + 23 min. + 1 volta
Corrida 2
12h50 – Alinhamento dos carros
13h30 – Placa de 5 minutos
13h35 – Saída para volta de aquecimento + 23 min. + 1 volta
14h00 – Pódio
Classificação do Campeonato da Sprint Race, após a sétima etapa:
Categoria PRO
1) Flávio Lisboa, 305 pontos
2) Gustavo Frigotto, 202
3) Yago/ Yuri Cesário, 200
4) Marco Garcia, 178
5) Caito Vianna, 160
6) Luiz Santos/ Matheus Biriba, 159
7) Gustavo Kiryla, 128
8) G. Salas/ Olin Galli, 41
9) Higor Hoffman, 33
10) Yurik Carvalho, 28
Categoria GP
1) Kau Machado, 273
2) Adriano Amaral, 255
3) Eduardo Serratto/ Marcelo Rodriguez, 232
4) Luca Milani, 214
5) Roberto Milani, 194
6) Alline Cipriani, 111
7) Marcelo Maiolli,109
8) Adriano Nogueira, 103
9) Gustavo Trunci, 92
10) Marcelo Ramaciotti, 34
Mais informações:
Site: www.sprintrace.com.br
Facebook: Sprint Race Brasil
Twitter: Sprint Race
Fonte: Assessoria de Imprensa
Texto: Silvana Grezzana Santos
Crédito fotos: Luciano Santos/Sigcom

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Audi A3 Sedan conquista Prêmio Top Car TV 2014 de Melhor Importado

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  • O primeiro sedã compacto premium do mundo tem design sofisticado, motor forte e excelência na tecnologia de baixo peso
  • Somente em 2014 o A3 Sedan foi reconhecido em três importantes premiações
  • Modelo da Audi será produzido no Brasil a partir de 2015

São Paulo, 04 de dezembro de 2014 – O Audi A3 Sedan foi eleito o Melhor Carro Importado até R$ 150.999,00 no Prêmio Top Car TV, que conta com a votação dos principais jornalistas especializados dos programas de televisão do segmento automotivo para eleger os veículos de destaque de 2014 em 10 categorias. A premiação reúne votos de jurados escolhidos pelo Comitê Gestor, presidido pelo jornalista Paulo Brandão.

Esta é a terceira vez que o modelo da Audi é premiado em 2014. Recentemente, o primeiro sedan compacto premium do mundo, que  impressiona pelo design sofisticado, motor forte e eficiente, além da excelência na tecnologia de baixo peso e sistemas de assistência ao motorista,  conquistou o Americar, promovido pela Associação América Latina de Imprensa de Carros, e o  10 Best da Car & Driver como Melhor Sedã Premium.

Para a  13ª edição do Top Car TV,  um júri formado por 23 jornalistas elegeu, por meio de votação realizada durante o 3º Fórum Top Car, os melhores carros em 10 categorias.

O juri da premiação foi composto pelos seguintes profissionais: Ana Célia Aragão (Motor Mais/PI), Antonio Carlos Silva (Carros e Motores/PR), Antonio Fraga (Sport Motor TV/SP), Christian Gonçalves (Alta Rotação/SP), Fernando Campos (Rodas e Motores/GO), Freire Neto (Motores&Ação/CE e PB), Giulieny Brandão (Mundo sobre Rodas), João Mendes (Memória Motor/RJ), Leandro Zanette (BandMotores/RS), Luis Meneghim (Carro News/SC), Paulo Cruz (Auto-News TV/MS), Paulo Brandão (TV Auto/BA e SE), Rosemilton Silva (Carro e Campo/RN), Rubens Maximiano (Maxxi Motor/SP) e Saulo Moreno (Autogiro/DF); Diogo de Oliveira (R7/SP), Eduardo Bernasconi (FullPower/SP), Isabel Reis (Carro Online), Joel Leite (AutoInforme/SP), Jorge Meditsch (AutoEstrada/SP), Licinaira Barroso (AutoPista/MG), Luiz Eduardo Santos (CarZ), e Tarcísio Dias (Mecânica Online).

Campeão em premiações

O Audi A3 Sedan tem papel estratégico para o crescimento da Audi no Brasil, já que o modelo, que incialmente é importado, passará a ser fabricado no país a partir do segundo semestre de 2015, em São José dos Pinhais, no Paraná. Oferecido hoje com motorização 1.8 Turbo FSI e 1.4 Turbo FSI, o modelo ganha uma nova opção de motorização com a produção local: o 1.4 Turbo FSI flex.

O câmbio S tronic de sete marchas e dupla embreagem combina o conforto de uma transmissão automática clássica com o dinamismo e a eficiência de uma transmissão manual.

O sistema Audi Drive Select, que regula o pedal do acelerador, a assistência da direção, a rigidez da suspensão e o câmbio S tronic, permite ao motorista variar entre os modos de direção Comfort, Auto, Dynamic, Efficiency e Individual ao toque de um botão.  É possível ainda trocar as marchas da transmissão S tronic por meio da alavanca de seleção ou nos shift paddles, aletas localizadas atrás do volante.

Um dos principais destaques do A3 sedan são as soluções tecnológicas que garantem conforto para o motorista e passageiros. O banco do motorista conta com ajuste elétrico e o espelho retrovisor interno é antiofuscante automático.  Já o versátil Infotainment traz uma tela de última geração de 7 polegadas, que emerge eletronicamente do painel de instrumentos.

Além disso, o modelo tem como opcional o Multimedia Interface – MMI – Touch: um sistema de navegação completo, DVD, capacidade para armazenamento de músicas e um touch pad no qual o usuário pode “escrever”, por meio do toque, letras e números, tornando a inserção de dados mais segura. Outro destaque é o sistema de direção assistida sensível, que possui acionamento eletromecânico de alta eficiência, o que torna as manobras mais fáceis e proporciona um controle mais dinâmico do veículo, mesmo em estradas rápidas e sinuosas.

Fonte:

Departamento de Comunicação Audi do Brasil

Christian Marxen

Gerente de Comunicação Audi do Brasil

Charles Marzanasco

Supervisor de Imprensa Produto

Renata Tersiote

Analista de Comunicação

Imagem Corporativa

www.imagemcorporativa.com.br

Marta Telles

Gerente de Comunicação
Estefânia Basso

Analista sênior de Comunicação

Wesley  Oliveira

Assistente de Comunicação

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Renault acumula participação de mercado de 7% com destaque para Novo Logan e Master

Novo Sandero Stepway e Duster marcam liderança em seus respectivos segmentos

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Os emplacamentos do Novo Logan continuam em trajetória de crescimento liderando, ao lado do Novo Master, o desempenho da Renault no mês de novembro e também nos resultados acumulados de 2014. O modelo emplacou 40.788 unidades no acumulado do ano, o dobro se comparado ao mesmo período de 2013.

Este desempenho colaborou para que a Renault acumulasse no período (janeiro a novembro) um crescimento de 0,5 ponto percentual de participação de mercado em relação a 2013, totalizando 7%, em linha com os objetivos traçados para 2014. A meta é alcançar 8% de market share até 2016.

Os emplacamentos do Novo Master, modelo que assumiu a liderança do seu segmento em abril deste ano, continuam em ascensão. Em novembro foram emplacadas 1.320 unidades do modelo, 57% a mais que em 2013. No acumulado do ano, o novo Master alcançou um crescimento da ordem de 24%, com 11.328 emplacamentos.

Destaque para a performance do Novo Sandero Stepway, que no primeiro mês depois de seu lançamento foi líder isolado com 57% de participação em seu segmento, com 2.118 emplacamentos no mês de novembro. A gama do Novo Sandero, agora completa com o Novo Sandero Stepway, fez um total de 8.310 emplacamentos, garantindo a 9ª posição no ranking nacional.

O Duster também se destacou com 25,3% de participação em seu segmento, marcando sua liderança pelo segundo mês consecutivo, com 4.432 emplacamentos.

FONTE: ASSESSORIA DE IMPRENSA RENAULT

Caique Ferreira
Adriana Costa (Institucional)
Ubirajara Alves (Institucional)
Glenda Pereira (Produto)

Arthur Lustosa Santos (Produto)

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TOTVS aposta no segmento de Serviços e conta com novas iniciativas para o setor

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Companhia foca seus esforços para consolidar uma oferta especialista e 100% aderente às necessidades deste nicho de mercado, por meio de tecnologias robustas e inovadoras

Em constante crescimento econômico, o segmento de Serviços é um dos focos de especialização da TOTVS para os próximos anos. Com projeção de um PIB setorial de R$ 466,6 bi em 2014 e previsão de crescimento de 7% em 2015 e 9,1% em 2016, segundo a LAFIS, a companhia, líder no desenvolvimento de software de gestão na América Latina, enxerga a importância de oferecer a este setor um atendimento especializado, que contemple desde o Back Office até as suas necessidades específicas. Para isso, a TOTVS dedica um time de pesquisa e desenvolvimento composto por, aproximadamente, 500 pessoas focadas na evolução dos produtos. O objetivo é consolidar-se como o principal player no fornecimento de tecnologia e consultoria para o segmento de Serviços.
A atuação da TOTVS abrange diversos nichos deste mercado, como Mídia, Utilities, Viagens e Transporte de Passageiros e Provedores de serviços, com destaque especial para este último, que abrange empresas de terceirização de mão de obra qualificada de limpeza, vigilância, call center, entre outras, e o de locação de equipamentos. No total, são quase 4 mil clientes em todo o país. Acompanhando as rotinas e características próprias dessas empresas, a companhia identificou formas de fornecer soluções que, de fato, consolidem diferenciais competitivos aos seus clientes, como um maior nível de controle das operações e o atendimento a processos de forma flexível, ágil e adaptada às demandas das empresas do setor. Com isso, a tecnologia passa a ser uma aliada para fomentar negócios, potencializando contratos rentáveis e reduzindo gastos desnecessários.
Pensando na importância do relacionamento entre empresas, a TOTVS remodelou o seu módulo de CRM para estar 100% de acordo com as necessidades do setor. A ferramenta tornou-se mais robusta e com diferentes funcionalidades, como integração às redes sociais, gestão gráfica, indicadores e acompanhamento de vendas, entre outras. Tudo integrado, de forma nativa, ao ERP TOTVS, garantindo informações fidedignas e tomadas de decisões assertivas.
Como parte da sua estratégia de focar no atendimento ao setor de Serviços, a TOTVS desenhou algumas ofertas. Entre elas, o TOTVS GTP (Gestão de Transporte de Passageiros), fruto da parceria com o cliente Expresso Princesa dos Campos anunciada em março deste ano. Em fase de projeto piloto, a solução visa oferecer um controle preciso sobre o fluxo de dados após a venda de passagens e bilhetes, com fechamento financeiro diário e integração ao ECF (Emissor de Cupom Fiscal).
A companhia também dispõe de outras importantes iniciativas, voltadas para a gestão de Shopping Centers e Condomínios. Com estas soluções, torna-se possível realizar o controle de ações inerentes a esses nichos, como: processos de rateios, fundos, facilities, geração da valorização de investimentos, entre outras. Além disso, a TOTVS se atentou às tendências do mercado imobiliário e, para a administração de condomínios residenciais, aliou recursos do Fluig, plataforma de produtividade e colaboração, para integrar a gestão de processos, documentos e identidades em uma única interface e com acesso a todos os condôminos.
“Estamos em intenso desenvolvimento e evolução das nossas soluções para oferecermos ao segmento de Serviços tecnologias cada vez mais aderentes, que resolvam, de fato, os gargalos específicos deste setor. Nosso principal objetivo é mostrar que apenas um atendimento especializado é capaz de apoiar as empresas no seu crescimento e fomentar os seus negócios de forma sustentável”, conclui Marcelo Souccar, diretor do Segmento de Serviços e Jurídico da TOTVS.
O setor foi ainda o principal gerador de empregos em abril de 2014, com resultado geral verificado pelo Caged de cerca de 105 mil postos de trabalho no mês. Para Mauro Borin, diretor comercial da Plus Service, empresa de terceirização de mão de obra qualificada e cliente da TOTVS, o crescimento dos negócios trouxe a necessidade de investir em tecnologia para tomar as melhores decisões. “Com segurança e agilidade, podemos analisar o cenário de forma mais assertiva e, ainda, obter um controle preciso sobre o nosso turn over. Desta forma, administramos melhor este processo para definirmos, em tempo hábil, as ações a serem seguidas e sem gerar impactos nas nossas operações”, finaliza o executivo. Os principais benefícios proporcionados pela tecnologia são a redução de custos e a confiabilidade das informações.
Sobre a TOTVS
Provedor global de software de gestão, plataforma e consultoria para empresas de todos os portes, com mais de 50% de marketshare no Brasil, liderança na América Latina* e uma das maiores provedoras de ERP Suite do mundo. A TOTVS possui no país cinco filiais, 52 franquias, mais de 200 distribuidores e nove centros de desenvolvimento. No exterior, está presente em 39 países, entre filiais, franquias e dois centros de desenvolvimento (Estados Unidos e México). É a única empresa de tecnologia na lista das 25 Marcas Brasileiras Mais Valiosas, segundo ranking da Interbrand.
Com o compromisso de tornar os seus clientes competitivos no mercado que atuam, a TOTVS oferece soluções para 10 segmentos, complementados por um amplo portfólio de serviços, como Consultoria de Negócios e Cloud Computing. Em 2013, registrou R$ 1,6 bilhão em receitas. Mais informações em www.totvs.com.
*Fonte: Gartner – “Market Share: All Software Markets, Worldwide, 2013”.

Fonte: Central Press
JORNALISTAS RESPONSÁVEIS:
Claudio Stringari – Lorena Nogaroli

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