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Brasil ocupa 25ª posição no ranking de sorrisos no atendimento ao cliente; Irlanda lidera a pesquisa

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Conduzida pela empresa sueca Better Business World Wide em parceria com a Shopper Experience, a 12ª edição da pesquisa “Smiling Report” – que reúne 1,1 milhão de avaliações de atendimento ao cliente realizadas em 61 países da Ásia, Europa, América do Norte e América do Sul  – mostra que 84% dos atendimentos a clientes no Brasil foram iniciados com um sorriso em 2015.

A liderança do “ranking do sorriso” é da Irlanda com 100% dos atendimentos iniciados com um sorriso; em 2008, primeiro ano de participação do país, o índice foi de 86%. A pesquisa analisa, ainda, o índice de vendas adicionais e cumprimentos em 61 países.  

No Brasil, dos 22 mil entrevistados pela Shopper Experience, 67% são do Sudeste; 13% do Sul; 12% do Nordeste; 6% do Centro-Oeste; e 2% do Norte. Na análise dos atendimentos iniciados com sorrisos, os índices são: 46% no Sudeste; 33% no Nordeste; 10% no Sul;  6% no Norte; e  5% de no Centro-Oeste.

São Paulo, 8 de junho de 2016 – Qual é o país mais sorridente do mundo? Ao contrário do que muitos possam pensar, a Irlanda lidera esse disputado ranking. Pelo menos no que se refere ao atendimento ao cliente. A 12ª edição da pesquisa Smiling Report – conduzida em 61 países (Ásia, Europa, América do Norte e América do Sul) – mostra que 100% dos atendimentos dos irlandeses têm início com um sorriso. O Brasil aparece na 25ª posição com 84% de atendimentos sorridentes, ficando à frente somente de países como a China, Itália, Japão, Malásia, Coreia do Sul, Croácia e Hong Kong. Conduzida globalmente pela empresa sueca Better Business World Wide, o levantamento é realizado no Brasil pela Shopper Experience, líder em avaliação de atendimento ao consumidor via clientes secretos.

No ranking dos sorrisos, a segunda posição é da Espanha (2), seguida por Suíça (3), Grécia (4), Canadá (5), Islândia (6), Reino Unido (7), Dinamarca (8), Romênia (9), Rússia (10), Bulgária (11),  Polônia (12), Alemanha (13), Holanda (14), Portugal (15), República Tcheca (16), Suécia (17), Turquia (18), Estados Unidos (19), Finlândia (20), França (21), Bélgica (22), Noruega (23), Áustria (24), Brasil (25), China (26), Itália (27), Malásia (28), Afeganistão (29), Letônia (30), Hungria (31), Japão (32), Eslováquia (33), Coreia do Sul (34), Croácia (35), Macau (36) e Hong Kong (37), com apenas 48% dos atendimentos iniciados com um sorriso. Embora conte com a participação de 61 países, o ranking conta com 37 posições e critério de desempate levando em conta pequenas variações percentuais.

Na média geral, 83% dos consumidores foram recebidos com um sorriso; 87% foram devidamente cumprimentados; e 56% receberam uma sugestão de produto – a chamada venda adicional. A análise mostra que a pontuação obtida em 2015, na categoria “sorriso”, é superior à obtida nos anos anteriores; o cumprimento continua com o mesmo nível de pontuação dos últimos dois anos; e vendas adicionais, como em todas as pesquisas anteriores, apresenta uma porcentagem muito inferior aos sorrisos e cumprimentos. Mas, a categoria tem reagido e vem aumentando muito desde o primeiro Smiling Report (2004), quando a pontuação foi de 45%.

Desempenho verde-e-amarelo

Coordenados no Brasil por Stella Kochen Susskind, presidente da Shopper Experience, os resultados do Smiling Report revelam que há muito espaço para melhoria no atendimento. Mas a notícia é boa. Na edição de 2015 – compilada com resultados de atendimentos feitos em 2014 – o Brasil estava na penúltima posição do ranking de sorrisos. “Este ano, estamos na 25ª posição a despeito de toda a crise política e econômica do país. Na minha percepção, o medo de perder o emprego e a escassez de clientes fizeram com que o atendimento melhorasse substancialmente. Na prática, o vendedor e os lojistas passaram a dar especial atenção a detalhes do atendimento; a um conjunto de práticas de conduta que levam à excelência”, afirma a especialista, alertando para pontos de atenção.

No Brasil, dos 22 mil entrevistados pela Shopper Experience, 67% são do Sudeste; 13% do Sul; 12% do Nordeste; 6% do Centro-Oeste; e 2% do Norte. Na análise dos atendimentos iniciados com sorrisos, os índices são: 46% no Sudeste; 33% no Nordeste; 10% no Sul;  6% no Norte ; e  5% de no Centro-Oeste.

Vendas adicionais

A avaliação de vendas adicionais (sugestões dadas aos cliente quando a compra inicial está sendo concluída) – revela Stella Kochen Susskind – mostra que o Brasil está na 39ª posição, estando à frente somente do Paraguai e Japão. O líder da categoria é a Guatemala (93%), seguida de Costa Rica e Colômbia com, respectivamente, 87% e  79%. “O quanto se perde ao não oferecer um item adicional associado à compra? Se o consumidor vai comprar uma calça, por exemplo, é importante mostrar acessórios. É claro que isso deve ser conduzido de forma elegante e sem aborrecer o cliente, mas é importante mostrar que há um mix de produtos disponível, que ele pode adquirir, inclusive, em outra ocasião”, avalia.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES DA PESQUISA

Ranking de sorrisos

  • Os irlandeses, pelo segundo ano consecutivo, são os mais sorridentes e ocupam a liderança do ranking: 100% dos atendimentos no país são iniciados com um sorriso; no ano passado, o país atingiu 97% de atendimentos sorridentes. Espanha e Suíça marcaram 97%; e Grécia 94%. Na lanterninha do levantamento, Hong Kong com 48%, Macau (53%) e Croácia (59%). Os países que apresentaram melhores desempenhos – em comparação com 2015 – são a Roménia, Bulgária e Coréia do Sul.

 

  • A comparação entre continentes, mostra Europa e América do Norte com as notas mais altas (87%), seguidos pela América do Sul (84%). A menor pontuação na avaliação de continentes foi a da Ásia (65%).

 

  • A análise dos setores no ranking de sorrisos aponta a Indústria como detentora do  melhor desempenho; destaque para os setores automobilístico (89%) e hoteleiro (88%), seguidos pelos setores financeiro (84%) e varejo (82%). A menor nota foi para o setor de transporte, com apenas 43%.

 

Resultados do Brasil

No Brasil, dos 22 mil entrevistados, 67% são do Sudeste; 13% do Sul; 12% do Nordeste; 6% do Centro-Oeste; e 2% do Norte. Na análise dos atendimentos iniciados com sorrisos, os índices são: 46% no Sudeste; 33% no Nordeste; 10% no Sul;  6% no Norte ; e  5% de no Centro-Oeste.

Cumprimentos  

  • Na análise do índice de cumprimentos, o Smiling Report registrou que a Guatemala teve 100% de atendimentos iniciados com um de cumprimento – marca atingida pelo terceiro ano. A primeira posição é compartilhada com a Irlanda, Paraguai e Venezuela. Na segunda posição, Costa Rica com 99%. O resultado mostra que entre os cinco países que estão no topo da avaliação, quatro são da América do Sul. Grécia, Panamá e Suíça também marcaram 99%. As pontuações mais baixas na avaliação do cumprimento foram registradas em Macau e Hong Kong com 53% cada.

 

  • A América do Norte foi o melhor continente com 94%; a Ásia o pior, com 73%. A avaliação dos setores mostra que o Governo foi o com a maior pontuação no cumprimento (94%); Saúde e Beleza (93%); Hotelaria (92%); Varejo (86%). A menor pontuação foi encontrado na indústria de Transporte (67%).

 

Vendas adicionais

Desde a primeira edição do Smiling Report – realizada em 2004 –, o item “vendas adicionais” sempre apresentou as pontuações mais baixas em comparação com sorriso e cumprimento. A edição de 2016 mostra três países no topo da lista:  Guatemala (93%), Costa Rica (87%) e Colômbia (79%). A Romênia subiu para a quarta posição, com 76%; em 2015 atingiu a marca de 55%. A pontuação mais baixa – mais uma vez encontrada – foi a do Japão (23%). Paraguai atingiu 29%, Brasil 31% e Uruguai 33%.

O maior pontuação por continente foi a da Europa (60%); a menor foi a da Ásia com 47%. A pontuação mais alta por setor foi Lazer (72%), seguido por Automóveis e Hotelaria (62% cada); Saúde e Beleza obtiveram a menor pontuação: 33%. O Transporte obteve 43%; Varejo 55%.

 

METODOLOGIA DA PESQUISA

O estudo Smiling Report é desenvolvido a partir da metodologia secret shopper, que avalia o momento em que a compra é feita. Tal avaliação é conduzida por clientes reais responsáveis por qualificar os serviços prestados por marcas e relatar experiências de compra. A pesquisa extrai dessas avaliações de situações reais de atendimento ao consumidor, informações detalhadas: se o vendedor atendeu com um sorriso; se cumprimentou o cliente; se ofereceu produtos complementares. Realizada desde 2004, o Smiling Report revela que depois de dois anos com média mundial de 78% (2012/2013) – quando houve uma queda em relação ao desempenho de 2004 a 2010, que se mantinha em 80% – , o “índice de sorrisos” voltou a subir. A média de 2014 de atendimentos com sorrisos recuperou o índice de 80%.

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SHOPPER EXPERIENCE

Com produtos inovadores e serviços exclusivos, a Shopper Experience – empresa brasileira líder da indústria de mystery shopping (cliente secreto) – produz conhecimento sobre a experiência dos clientes com produtos e marcas. O trabalho de uma equipe formada por especialistas experientes na avaliação do atendimento ao consumidor por meio da metodologia de pesquisa baseada no cliente secreto – conceito que foi implementado no Brasil por Stella Kochen Susskind, fundadora e presidente da Shopper Experience –, faz com que a Shopper Experience tenha o maior índice de recompra e recomendação do setor, atendendo a clientes como C&A, Bradesco e TAM, entre outros.

A Shopper Experience possui uma área de negócios para atuar com a diversidade, ou seja, investir na formação e no treinamento de uma rede de clientes secretos diferenciada que traz para os gestores a sensação retrô, mas eficiente, de “barriga no balcão”. Entre os principais ativos da Shopper Experience está o profundo conhecimento do universo do consumidor e dos clientes. Com o maior banco de dados composto por clientes secretos do país, 120 mil consumidores, a Shopper Experience desvenda o emocional com a razão, aliando pioneirismo e inovação constante – o que torna a empresa uma referência nacional no mercado de pesquisas. Entre os produtos da Shopper Experience, destacam-se Secret Shopper/Cliente Secreto, Customer Experience e Pesquisas ad hoc (qualitativas e quantitativas).

Stella Kochen Susskind, presidente da Shopper Experience, é autora do livro “Cliente secreto – A metodologia que revolucionou o atendimento ao consumidor”. A executiva ministra palestras internacionais e nacionais; atua há 15 anos no Conarec e é responsável pela pesquisa e premiação “As empresas que mais respeitam o consumidor”. A executiva foi convidada a palestrar, em maio de 2015,  na Mystery Shopping Providers Association Conference Europe, realizada em Riga, capital da Letônia. Em 2016, a palestra será em Malta, de 24 a 26 de junho.  www.shopperexperience.com.br 

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Fonte: Printec Comunicação – www.printeccomunicacao.com.br
Betânia Lins  – Vanessa Giacometti de Godoy

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Palio e Strada lideram ranking de vendas em fevereiro

A FCA Fiat Chrysler Automobiles liderou as vendas de automóveis e veículos comerciais leves no Brasil em fevereiro, com 36.332 unidades vendidas e 20,3% de market share. Nos dois primeiros meses de 2015, a FCA vendeu 86.628 unidades, representando 20,5% do mercado. Os números incluem as vendas das marcas Fiat, Chrysler, Jeep, Dodge e RAM e foram divulgados hoje pela Anfavea (Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores).

A Fiat foi a marca mais vendida do país no mês passado, com 35.834 unidades licenciadas e 20% de market share. A diferença para o segundo colocado foi de 4.837 veículos.

O Fiat Palio manteve a liderança em fevereiro, com 9.205 unidades emplacadas. O segundo lugar do ranking de automóveis e comerciais leves ficou com a picape Strada (8.735 unidades). Uno (5.941 unidades) e Siena (5.033 unidades) também figuram entre os dez modelos mais vendidos do mês passado.

Fonte: Fiat Press

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Novo Logan e Master lideram desempenho da Renault em outubro

NOVO LOGAN

O Novo Logan continua em sua trajetória de crescimento no mercado brasileiro e liderou, ao lado no Novo Master, o desempenho da Renault no mês de outubro e também nos resultados acumulados de 2014. O modelo, que caiu no gosto dos consumidores brasileiros, emplacou 3.416 unidades no mês passado, praticamente o dobro se comparado a outubro de 2013.

No acumulado de janeiro a outubro, o Novo Logan somou 37.841 emplacamentos, 97% a mais que as 19.251 unidades do mesmo período de 2013. Este desempenho foi decisivo para que a Renault acumulasse no período também um crescimento de 0,5 ponto percentual de participação de mercado em relação a 2013, totalizando 7%, em linha com os objetivos traçados para 2013. A meta é alcançar 8% de market share até 2016.

Os emplacamentos do Novo Master, modelo que assumiu a liderança do seu segmento em abril deste ano, voltaram a crescer. Em outubro foram emplacadas 1.142 unidades do modelo, 23% a mais que em 2013. No acumulado do ano, o novo Master alcançou um crescimento da ordem de 21%, com 10.008 emplacamentos.

Entre as novidades da marca para este final de ano estão os novos Sandero Stepway (que recebeu mais de 1000 pedidos em uma ação de pré-vendas que durou 12 dias) e o Novo Fluence 2015 – modelos bastante aguardados pelo mercado, e que estão sendo apresentados no Salão do Automóvel de São Paulo com grande sucesso.

Fonte: Assessoria de Imprensa

Caique Ferreira
Adriana Costa (Institucional)
Ubirajara Alves (Institucional)
Glenda Pereira (Produto)
Arthur Lustosa Santos (Produto)

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Rally dos Sertões: Edu Piano/Solon Mendes/Carlos Sales vencem no segundo dia e lideram no acumulado


Equipe Ford Racing Trucks/Território Motorsport é a mais rápida também na etapa que chegou a Catalão. Nesta terça (26) o rali chega à cidade mineira de Paracatu

25 de agosto de 2014 – O trio Edu Piano, Solon Mendes e Carlos Sales, da Ford Racing Trucks/Território Motorsport venceu mais uma. Nesta segunda-feira, a equipe faturou a segunda etapa do Rally dos Sertões, que largou em Caldas Novas e chegou a Catalão, com o tempo de 59m59s. Com duas vitórias seguidas, além de ter vencido o Prólogo, a equipe segue na liderança no acumulado com um total de 3h24m19s e 2m52s de vantagem.
Os competidores esperavam um trecho cronometrado de 202 quilômetros, no entanto, acabaram percorrendo apenas 68, pois a organização reduziu a Especial por questão de segurança. Mesmo curta, o percurso exigiu cautela como explica Piano, hexacampeão do Rally dos Sertões, com 19 participações consecutivas:
“Mesmo curta a Especial foi travada, quebradeira, mas muito boa. Foi importante vencer mais uma etapa e nos manter na liderança neste início de Sertões. O caminhão não teve problemas, foi tranquilo e passará apenas por uma revisão hoje para largamos para uma etapa mais longa.”
Meu dia foi bom e tranquilo, a navegação foi muito legal, fizemos uma prova perfeita e não tomamos penalização, mas vários ponteiros foram penalizados.O caminhão também se comportou bem e, agora, é somente uma manutenção preventiva, para amanhã acelerar de novo”, diz o experiente navegador Mendes, que é o cearense com mais títulos na competição.
A bordo do F4000 Território 4×4, preparado pela equipe de Tatuí (SP), o trio que conquistou o título do ao passado, sai de Goiás e adentra o estado mineiro, nesta terça-feira. O destino será Paracatu com um total de 360,45 quilômetros de percurso, dos quais 209,86 de trechos cronometrados. O dia promete mas os atuais campeões estão preparados para superar mais um desafio. O Rally dos Sertões termina no dia 30 de agosto, em Belo Horizonte. Nesta edição 2014 o rali terá sete etapas.
Mais informações no site www.territoriomotorsport.com.br/rally ou na página da equipe no Facebook http://migre.me/l4b7p
A equipe Ford Racing Trucks/Território Motorsport, que tem sede em Tatuí, no interior de São Paulo, tem parceria com: Ford Caminhões, Cummins, Garrett, Tortuga, Termicom, Truckvan, SuperCooler, Platodiesel, Fix, Território 4×4 Comercial e Casa Domingues de Pianos.
Resultado Extra-oficial – Etapa 2 – Categoria Caminhões
1 #401 EDU PIANO/SOLON MENDES/ANTONIO SALES (FORD RACING TRUCKS) 0h59min59s
2 #404 KENNER GARCIA/RAFAEL BELLO/RAPHAEL BETTONI (COMPETIKAR) 1h01min23s
3 #403 FELICIO BRAGANTE/EVANDRO BAUTZ/PACO CORDER (ASA ALUMÍNIO RALLY TEAM) 1h46min44s
4 #402 GUIDO SALVINI/FLAVIO BISI/FERNANDO CHWAIGERT (MOBIL DELVAC SALVINI RACING) 2h00min00s
Acumulado, após duas etapas:
Categoria Caminhões

1 #401 EDU PIANO/SOLON MENDES/ANTONIO SALES (FORD RACING TRUCKS) 3h24min09s
2 #404 KENNER GARCIA/RAFAEL BELLO/RAPHAEL BETTONI (COMPETIKAR) 3h27min01s
3 #403 FELICIO BRAGANTE/EVANDRO BAUTZ/PACO CORDER (ASA ALUMÍNIO RALLY TEAM) 4h14min44s
4 #402 GUIDO SALVINI/FLAVIO BISI/FERNANDO CHWAIGERT (MOBIL DELVAC SALVINI RACING) 6h06min40s
Programação 3ª etapa Rally dos Sertões
26/08 – Catalão (GO)/Paracatu (MG)
Deslocamento inicial: 22,2 km
Trecho especial: 209,86 km
Deslocamento final: 128,39 km
Total do dia: 360,45 km

Fonte: Assessoria de Imprensa

Ford Racing Trucks/Território Motorsport

Mércia Suzuki

Fotos: Marcelo Machado/Webventure e Divulgação

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Rally dos Sertões: FD Rally Team vence novamente e lidera no acumulado na Super Production

Glauber Fontoura e Minae Miyauti foram os mais rápidos no segundo dia e abrem vantagem de 15min. Etapa desta segunda-feira saiu de Caldas Novas e chegou a Catalão

25 de agosto de 2014– Foco é a palavra de ordem na equipe paulista FD Rally Team. Afinal de contas, Glauber Fontoura e Minae Miyauti estão em busca do bicampeonato na categoria Super Production e as estratégias têm dado certo até agora. Na tarde desta segunda-feira, percorrendo o estado de Goiás, a dupla venceu a segunda etapa deste 22º Rally dos Sertões, com pouco mais de dois minutos de vantagem, mesmo com a redução do trecho cronometrado.
A prova que saiu de Caldas Novas e chegou a Catalão, tinha no início a previsão de 202,23 quilômetros, mas por motivos de segurança, a organização reduziu para 78 quilômetros de especial. Segundo a Dunas Race, empresa responsável pelo evento, em um ponto específico estava ocorrendo problemas no fechamento do trecho, devido ao trânsito de pessoas e outros veículos.
A alteração não prejudicou o desempenho da FD Rally Team que aprovou o percurso e a performance do novo carro: “Foi um dia tranquilo, uma especial rápida, com partes sinuosas, trechos de trial, mata-burros e algumas curvas. Conseguimos manter o mesmo ritmo de ontem e sem arriscar nossa posição. O carro é muito bom e estamos bem satisfeitos com o desempenho dele”, afirma Fontoura, que estreou neste ano uma Mitsubishi L200 Triton ERS.
Com a vitória desta segunda-feira, a dupla é líder da Super Production com vantagem de aproximadamente 15 minutos e ocupa a sexta posição na classificação geral dos carros. Os bons resultados ainda exigem foco total para a próxima etapa desta terça-feira: “A navegação tem sido intensa e é necessário ter muita atenção. Para amanhã, é manter a mesma tocada e correr com foco para manter a liderança da categoria”, declara Minae.
A terceira etapa do Sertões chegará a Minas Gerais, na cidade de Paracatu. Será um dia longo, com 360,45 quilômetros de rali, sendo 209,86 somente de especial. Vale lembrar que neste ano o segundo maior rali do mundo terá apenas sete provas, ao invés de dez, como nos anos anteriores. A caravana do evento chegará a Belo Horizonte(MG) no sábado, 30, após percorrer 2.679 quilômetros.
Para acompanhar as notícias da Equipe FD Rally Team acesse também a página no Facebook: http://migre.me/iWCqX.
A FD Rally Team, equipe da região de Alphaville (SP), conta com patrocínio da Fontoura Dias Stands e apoio da Ralliart Brasil (divisão da Mitsubishi Motors Brasil).
Resultado 2ª etapa – Super Production (extra-oficial)
1) 331 Glauber Fontoura/Minae Miyauti, 53min15s
2) 376 Célio Neto/Arthur Di Pace, 55min19s
3) 312 Régis Braga/Kika Braga, 57min10s
4) 378 Ricardo Aguiar/Arnaldo Castro Filho, 1h5min13s
5) 337 Alberto Wanderley/Luciano Wanderley, 1h9min55s
Acumulado após duas etapas – Super Production (extra-oficial)
1) 331 Glauber Fontoura/Minae Miyauti, 2h55min34s
2) 376 Célio Neto/Arthur Di Pace, 3h11min24s
3) 312 Régis Braga/Kika Braga, 3h15min24s
4) 378 Ricardo Aguiar/Arnaldo Castro Filho, 3h48min42s
5) 337 Alberto Wanderley/Luciano Wanderley, 6h39min55s
26/08 – 3ª etapa – Catalão (GO)/Paracatu (MG)
Deslocamento inicial: 22,2 km
Trecho especial: 209,86 km
Deslocamento final: 128,39 km
Total do dia: 360,45 km

Fonte: Assessoria de Imprensa – Equipe FD Rally Team
Mércia Suzuki – Caroline de Paula

Fotos: Gustavo Epifânio/Webventure, Jonne Roriz/Webventure,

Sanderson Pereira/Photo-S e Ricardo Leizer/Webventure

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Rodrigo Varela e João Arena saem na frente e lideram os UTVs no Rally dos Sertões

Gabriel Varela, da equipe Can-Am, na primeira etapa do Rally dos Sertões 2014 Crédito: Idário Café/Mundo Press

Gabriel Varela, da equipe Can-Am, na primeira etapa do Rally dos Sertões 2014
Crédito: Idário Café/Mundo Press

Caldas Novas (GO) – A equipe Can-Am começou o Rally dos Sertões da melhor forma possível: na liderança. Rodrigo Varela e o navegador João Arena venceram a primeira etapa, realizada neste domingo entre Goiânia e Caldas Novas, em Goiás, e saíram na frente na briga pelo título dos UTVs a bordo do Can-Am Maverick. Entre os quadriciclos, com o Can-Am Renegade, Gabriel Varela foi o quarto colocado na classificação geral e lidera a categoria QDA. Os resultados são extra-oficiais.
A etapa de abertura teve 216 quilômetros de percurso, sendo 155 de especiais (trechos cronometrados). “Foi uma prova bem complicada e desgastante, com grande quantidade de lombas que jogavam o UTV para cima – o que foi motivo de muitos sustos. É sempre bom começar na frente e amanhã ainda largamos em primeiro na categoria, o que evita um pouco a poeira, sem dúvidas uma das principais vantagens”, comentou o piloto Rodrigo Varela.
João Arena complementou: “Nos 30 primeiros quilômetros estávamos um pouco fora do compasso, mas logo a prova desenrolou da melhor maneira. Não cometemos erros e tomamos cuidado nas zonas de radar, o que resultou em um bom ritmo. Temos ótimo entrosamento e até desenvolvemos um código próprio, para agilizar as instruções da navegação e melhorar a concentração.”
Irmão de Rodrigo, Gabriel Varela também aprovou o desempenho. “Foi um dia muito bom, consegui ótimo ritmo na especial e comecei a disputa no pelotão da frente. O caminho estava cheio de lombas e mata-burros, e o Sertões já começou muito desgastante. Espero amanhã fazer uma prova limpa, sem erros, e bastante rápida”, concluiu. Nesta segunda-feira, a segunda etapa do Rally dos Sertões tem destino a Catalão, ainda no Estado de Goiás, com 260 km de percurso (201 km de especial).
O Rally dos Sertões 2014 inclui ainda motos, carros e caminhões e termina no dia 30 de agosto, em Belo Horizonte (MG). A prova é formada por 2.679 quilômetros no total, sendo 1.545 de trechos cronometrados (acesse o roteiro completo).
Resultados extra-oficiais – Rally dos Sertões 2014
1ª Etapa – UTVs
1º – RODRIGO VARELA / JOÃO HENRIQUE ARENA – 02:07:02 – Can-Am Maverick
5º – DENINHO CASARINI / EDUARDO SHIGA – 02:12:12 – Can-Am Maverick
8º – CARLO COLLET / MARCOS LARA – 02:15:56 – Can-Am Maverick
12º – LUCAS BARROSO / LAURO SOBREIRA – 02:19:48 – Can-Am Maverick
17º – BRUNO SPERANCINI / LOURIVAL ROLDAN – 04:00:00 – Can-Am Maverick
1ª Etapa – Quadriciclos
1º – RAFAL SONIK – 02:05:00
5º – GABRIEL VARELA – 02:11:33 – Can-Am Renegade
12º – ERNESTO WATASHI – 02:58:17 – Can-Am Renegade
Resultados acumulados – UTVs
1º – RODRIGO VARELA / JOAO HENRIQUE ARENA – 02:13:57 – Can-Am Maverick
5º – DENINHO CASARINI / EDUARDO SHIGA – 02:19:47 – Can-Am Maverick
8º – CARLO COLLET / MARCOS LARA – 02:23:56 – Can-Am Maverick
12º – LUCAS BARROSO / LAURO SOBREIRA – 02:27:14 – Can-Am Maverick
18º – BRUNO SPERANCINI / LOURIVAL ROLDAN – 04:07:24 – Can-Am Maverick
Resultados acumulados – Quadriciclos
1º – RAFAL SONIK – 02:12:29.9
5º – GABRIEL VARELA – 02:16:09.5 – Can-Am Renegade
13º – ERNESTO WATASHI – 03:12:24.0 – Can-Am Renegade
Programação – Rally dos Sertões 2014
25/08 – 2ª etapa – Caldas Novas (GO) / Catalão (GO)

Deslocamento inicial: 39 km
Trecho especial: 201 km
Deslocamento final: 20 km
Total do dia: 260 km
Sobre a BRP – A Bombardier Recreational Products Inc (BRP) é uma empresa privada, líder mundial em projeto, desenvolvimento, fabricação, distribuição e marketing de veículos recreativos motorizados. Seu portfólio de marcas e produtos inclui: snowmobiles Ski-Doo e Lynx, motos aquáticas Sea Doo, motores de popa Evinrude, veículos ATV, Side-by-Side e roadsters Can-Am e também motores Rotax. Os produtos da BRP são distribuídos em mais de 100 países.
www.brp.com
Sea-Doo, Ski-Doo, Lynx, Evinrude, Can-Am, Rotax e o logotipo BRP são marcas comerciais da Bombardier Recreational Products Inc. ou de suas afiliadas. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos titulares.

Fonte: Ângela Monteiro

Mundo Press Jornalismo Estratégico

www.mundopress.com.br

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Sprint Race: Yuri e Yago Cesário lideram e buscam o título do Rookie Of The Year

 

Gêmeos conquistam 50% das corridas realizadas este ano e querem ganhar prêmio para usar na próxima temporada da categoria

05 de agosto de 2014 – Quatro vitórias na temporada deste ano garantiram a liderança do Rookie Of The Year aos gêmeos Yuri e Yago Cesário na Sprint Race. Este ano já foram realizadas oito das 16 corridas do campeonato, todas em rodadas duplas. Os pilotos, representantes do Centro-Oeste na categoria, somam 130 pontos, contra 62 de Adriano Nogueira, o segundo colocado.
Os irmãos venceram duas corridas na primeira etapa, realizada em Interlagos, em São Paulo (SP), dia 27 de abril, com uma vitória de Yuri na primeira bateria e de Yago na segunda. Também em Interlagos, na terceira etapa, realizada dia 22 de junho, Yago chegou à frente na segunda corrida, e em Cascavel, dia 20 de julho, Yago venceu novamente a segunda corrida, desta vez válida pela quarta etapa do campeonato.
“Será muito legal se conseguirmos manter a ponta e ganhar esse prêmio, especialmente por ser nossa transição de carros de fórmula para turismo. Apesar da Sprint Race ser monoposto e de também ser nosso primeiro ano correndo de carro no Brasil, esse prêmio representa nosso bom começo nessa nova fase de nossas carreiras e no campeonato, que vem sendo de bastante aprendizado a cada volta que pilotamos”, explica Yago.
Rookie Of The Year
O torneio acontece até o fim do ano, paralelamente às provas da Sprint Race, e é válido para pilotos estreantes e que participaram de até três etapas nos anos anteriores da categoria. O prêmio é um troféu diferenciado: um cheque simbólico no valor de R$20.000,00, revertidos a um desconto com valor equivalente aos pilotos que fecharem contratos anuais para o ano seguinte na própria Sprint Race Brasil.
“Será realmente muito gratificante se conquistarmos este prêmio. Até o ano passado só havíamos competido em carros “open wheel”. Foi um começo de campeonato muito bom, das oito corridas disputadas conseguimos conquistar metade delas e ainda evoluimos nossa “guiada” toda vez que sentamos no Sprint”, comemora Yuri.
A Sprint Race tem patrocínio da Alpina, Pirelli, Ecopads, Bardhal, Fremax e Rio Custom.
Classificação do Rookie Of The Year
Yago/ Yuri Cesário – 130 pontos
Adriano Nogueira – 62 pontos
Luiz Santos/ M. Biriba – 54 pontos
Alline Cipriani – 45 pontos
Roberto/ Luca Milani – 42 pontos
Gustavo Kiryla – 27 pontos
Daniel Corrêa – 13 pontos
Próximas etapas
24 de agosto – Curitiba/PR
21 de setembro – Londrina/PR (prova noturna)
9 de novembro – Curitiba/PR (anel externo)
7 de dezembro – Curitiba/PR.
Mais informações:
Site:
www.sprintrace.com.br
Facebook: Sprint Race Brasil
Twitter:@ Sprint Race

Texto: Silvana Grezzana Santos
Crédito fotos: Luciano Santos/Sigcom

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Can-Am lidera os UTVs no Cearense de Rally de Regularidade

Fortaleza (CE) – A Can-Am é o destaque da categoria para UTVs no Campeonato Cearense de Rally de Regularidade. Pedro Barroso estreou em grande estilo ao lado do navegador Jeferson Nobre e conquistou vitória na segunda etapa a bordo do Maverick Max. O irmão dele, Lucas Barroso, manteve a liderança na classificação após subir no pódio em terceiro lugar com o navegador Aníbal Feijó. A prova foi realizada no último sábado entre Pacajus e Aquiraz (CE).
O percurso totalizou 110 quilômetros de desafios. “Eu sempre dei apoio ao Lucas nos ralis e estava entrosado com o equipamento, já que utilizo o Maverick Max nos momentos de lazer. Vencer de cara a primeira prova foi muito positivo, a experiência do navegador e a confiabilidade do veículo fizeram a diferença”, comentou Pedro Barroso, da Terrabella Racing.
O piloto estará presente em todas as etapas do Cearense de Regularidade, sendo que a próxima está marcada para o dia 7 de junho. Lucas Barroso também segue forte na briga pelo título. “Foi uma ótima disputa. O caminho teve bastante poça d’água e alto nível de navegação, com muitos laços. E ainda fiquei bastante feliz com o resultado do meu irmão, tem muito para acontecer no campeonato”, concluiu o piloto.
Sobre a BRP – A Bombardier Recreational Products Inc (BRP) é uma empresa privada, líder mundial em projeto, desenvolvimento, fabricação, distribuição e marketing de veículos recreativos motorizados. Seu portfólio de marcas e produtos inclui: snowmobiles Ski-Doo e Lynx, motos aquáticas Sea Doo, motores de popa Evinrude, veículos ATV, Side-by-Side e roadsters Can-Am e também motores Rotax. Os produtos da BRP são distribuídos em mais de 100 países.
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Sea-Doo, Ski-Doo, Lynx, Evinrude, Johnson, Can-Am, Rotax e o logotipo BRP são marcas comerciais da Bombardier Recreational Products Inc. ou de suas afiliadas. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos titulares.

Fonte: Ângela Monteiro

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Crédito das fotos: Idário Café/Mundo Press e Divulgação

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Lucas Barroso e Anibal Feijó lideram os UTVs no Cearense de Rally

Lucas Barroso e navegador Anibal Feijó vencem primeira etapa do Cearense de Rally 2014 Crédito: Divulgação/Terrabella

Lucas Barroso e navegador Anibal Feijó vencem primeira etapa do Cearense de Rally 2014
Crédito: Divulgação/Terrabella

São Paulo (SP) – Lucas Barroso e Anibal Feijó saíram na frente na disputa pelo título dos UTVs no Campeonato Cearense de Rally. A bordo do Can-Am Maverick, a dupla venceu a primeira etapa entre Aquiraz e Cascavel, no Ceará, neste sábado. A marca canadense ainda subiu no pódio em terceiro lugar com Silvio Goyanna e Sérgio Bessa, que também aceleraram o Maverick.
“A disputa foi ótima, eu e o meu navegador estávamos bem alinhados e deu tudo certo. A prova teve percurso mais curto, com cerca de 100 quilômetros, e foi muito bom começar o campeonato vencendo”, comentou Lucas Barroso, piloto da equipe Terrabella Racing.
“O Can-Am Maverick se comportou perfeitamente mais uma vez”, acrescentou Barroso, que é o atual campeão do Rally Cerapió. A segunda etapa do Cearense de Rally está marcada para o dia 10 de maio. Além dos desafios regionais, o piloto garantiu presença no Rally RN 1500, no Rio Grande do Norte, de 9 a 13 de abril.
Sobre a BRP – A Bombardier Recreational Products Inc (BRP) é uma empresa privada, líder mundial em projeto, desenvolvimento, fabricação, distribuição e marketing de veículos recreativos motorizados. Seu portfólio de marcas e produtos inclui: snowmobiles Ski-Doo e Lynx, motos aquáticas Sea Doo, motores de popa Evinrude e Johnson , veículos ATV, Side-by-Side e roadsters Can-Am e também motores Rotax. Os produtos da BRP são distribuídos em mais de 100 países.
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Sea-Doo, Ski-Doo, Lynx, Evinrude, Johnson, Can-Am, Rotax e o logotipo BRP são marcas comerciais da Bombardier Recreational Products Inc. ou de suas afiliadas. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos titulares.

Fonte: Mundo Press Jornalismo Estratégico

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Fiat lidera mercado brasileiro em janeiro

 

A Fiat começou o ano de 2014 na liderança do mercado brasileiro de automóveis e comerciais leves. Em janeiro, a empresa totalizou 63.049 unidades emplacadas, o que lhe garantiu participação de 21% no mercado nacional, segundo dados divulgados hoje pela Anfavea – Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores.

Entre os cinco modelos mais vendidos no mercado nacional em janeiro, três são da marca Fiat – Uno, picape Strada e Palio. O Siena, com 11.414 unidades comercializadas, continua a ser o sedan mais vendido do Brasil, com 22,3% de participação em seu segmento.

A picape Strada teve o melhor janeiro da história, com 12.373 unidades emplacadas, o maior volume mensal dos últimos 17 meses, e continua na liderança absoluta em seu segmento, com 59,6% de market share no mês. O Fiorino também teve o seu melhor janeiro da história, com 1.460 unidades emplacadas e uma participação de 59,6% entre os furgões pequenos

A Fiat encerrou 2013 na liderança de mercado pela décima segunda vez.

Fonte: Fiat Press

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