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11/11/2013 - 16h24 - visualizações

`Recall` Sprinter

Autor João Luiz Regiani

A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convocou nesta sexta-feira (8/11), os proprietários dos veículos Sprinter Van Passageiro 415 e 515 CDI, produzidos de julho de 2012 a maio de 2013, com numeração de chassis (não sequenciais) de 8AC906633 CE 061834 a 8AC906655 DE 078892, a comparecerem a um concessionário de veículos ou oficina autorizada para substituição da cobertura do ar-condicionado traseiro.

No comunicado a empresa informa ter constatado fixação insuficiente da cobertura do ar-condicionado traseiro instalado no teto do veículo. Em decorrência deste defeito, este componente poderá se desprender e, em casos extremos, atingir veículos ou pessoas e ocasionar acidentes e/ou danos físicos e materiais.

Para mais informações e agendamento, a empresa disponibiliza o telefone 0800 970 90 90 e o site www.mercedes-benz.com.br

O Procon-SP, órgão vinculado a Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo, orienta os consumidores sobre seus direitos e acompanha atentamente convocações desse tipo, como procedimento incorporado à sua dinâmica de trabalho. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

Com informações do Portal do Consumidor

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